Competencias de Entrevista

Este curso se enfoca en la presentación de las competencias, técnicas y habilidades para realizar una entrevista a apoderados y estudiantes complejos. Se abordarán temas como la creación de un vínculo seguro en el contexto de la entrevista, la empatía, la escucha activa, las habilidades comunicacionales para presentar el problema y la identificación de estrategias para el manejo emocional en situaciones de crisis. Los participantes aprenderán a identificar y aplicar estas competencias y habilidades, de manera que, al finalizar la entrevista, puedan lograr un mayor grado de colaboración y apertura por parte de las personas entrevistadas.